El viernes 21 de abril estuvimos con la Federación Madrileña de familias numerosas (Fedma) en una reunión con el Director Comercial del Canal de Isabel II. Como sabéis, el Canal sacó una Tarifa Social. Les mandamos una carta proponiendo cambios en la misma, pues aparte de que es bastante liosa, las condiciones de la tarifa así como la propia factura, además había confusión con las categorías de familia numerosa. También hemos conseguido que haya mayor comunicación con las asociaciones para mejorar el trato con las familias numerosas. Cuando hagan los cambios os mandaremos los mismos. Y adelantamos que cualquier usuario puede acceder al SIMULADOR DE FACTURA, que ayudará a entender la misma y a saber que beneficios se tienen y poder solicitarlos.
Para el Simulador de Factura del agua: https://oficinavirtual.canaldeisabelsegunda.es/recytal/public/cuestionarios/OVSIMFACTU.htm?execution=e1s1
